Клиент: Яндекс Еда
Дата: март-ноябрь 2025 г.
Задача: Разработать и реализовать серию образовательных мероприятий для курьеров сервисов Яндекса, направленных на знакомство с безопасностью дорожного движения, обновлениями сервисов и новыми моделями байков, а также создать понятный, вовлекающий формат и единую концепцию мероприятий в разных городах
Реализация: В 2025 году совместно с сервисами Яндекса мы реализовали серию образовательных мероприятий для курьеров, объединивших обучение, живое общение и заботу о безопасности в городской среде. Проект прошёл в трёх городах – Нижний Новгород, Москва, Санкт-Петербург, и включал четыре события, связанные единой концепцией и общими ценностями.
Основная цель мероприятий — помочь курьерам чувствовать себя увереннее на дороге. Мы говорили о правилах дорожного движения простым и понятным языком, разбирали реальные ситуации из повседневной работы, рассказывали об обновлениях сервисов и знакомили участников с новыми моделями Яндекс Байков. Всё это — не теория ради теории, а практические знания, которые напрямую влияют на безопасность, комфорт и качество работы каждый день.
Формат был выстроен так, чтобы обучение не воспринималось как формальность. Каждое мероприятие сопровождалось трансляцией, благодаря которой образовательную часть можно было пересмотреть в удобное время.
Более 10 часов программы включали интерактивные блоки, живые обсуждения и возможность задать вопросы. За год в мероприятиях приняли участие более 1000 курьеров оффлайн и онлайн — людей, которые ежедневно становятся частью городского трафика и от которых во многом зависит безопасность на дорогах.
Ключевые цифры проекта:
— 3 города
— 4 мероприятия в течение 2025 года
— более 10 часов обучающей программы
— более 1000 участников онлайн и оффлайн
Мы уделили особое внимание атмосфере: продуманный брендинг, комфортное пространство, декор, мерч и зоны для общения помогли создать ощущение поддержки и вовлечённости. На каждом мероприятии гостей также ждал фуршет – еще одна точка притяжения, которая естественным образом становилась местом неформального общения и обмена опытом. Проект стал не просто серией обучающих встреч, а пространством диалога между сервисом и курьерами — о том, как сделать городское движение безопаснее и работу удобнее для всех.
